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Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Vendeur

Christophe Tissier — Entrepreneur individuel
4 rue des Minimes, 72000 Le Mans, France
SIRET : 513 021 568 00029
TVA : FR54513021568 (taux applicable : 20 %)
Email : contact@lencredame.com

2. Service proposé

L'Encre d'Âme est un service de génération de visuels de tatouage personnalisés basé sur la numérologie (calcul du chemin de vie) et les paramètres fournis par l'utilisateur (style, zone du corps, intention, couleur).

Chaque création est unique : elle intègre votre chemin de vie numérologique, vos choix stylistiques et un message personnalisé qui lui est propre. Le visuel est généré à la demande et ne peut être reproduit à l'identique.

3. Offres et tarifs

OffreContenuPrix TTC
Gratuit3 créations / 24h0,00 €
Pack Découverte5 créations supplémentaires5,90 €
Pack Essentiel15 créations supplémentaires12,90 €
Pack Pro40 créations supplémentaires29,90 €
Abonnement Pro mensuelCréations illimitées / mois39,00 € / mois
Abonnement Pro annuelCréations illimitées / an329,00 € / an

Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA 20 %).

4. Commande et paiement

Le paiement est effectué en ligne via Stripe, plateforme sécurisée. Les données bancaires ne transitent pas par nos serveurs. Stripe émet automatiquement un reçu de paiement par email.

Les crédits sont attribués immédiatement après confirmation du paiement. Une facture est disponible dans votre espace client.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur avant l'expiration du délai de rétractation.

En validant votre achat, vous acceptez expressément que la prestation commence immédiatement et renoncez ainsi à votre droit de rétractation.

6. Crédits non remboursables

Les crédits achetés sont valables sans limite de durée et ne sont pas remboursables, sauf en cas de dysfonctionnement technique avéré imputable au service.

Les abonnements peuvent être résiliés à tout moment depuis l'espace client Stripe. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

7. Nature du service et responsabilité

Les visuels générés sont produits par une intelligence artificielle à titre indicatif et créatif. Ils ne constituent pas un design de tatouage professionnel validé par un tatoueur. Christophe Tissier ne saurait être tenu responsable de l'utilisation faite des créations générées.

Le service nécessite une connexion internet et dépend de services tiers (OpenAI, Netlify). En cas d'indisponibilité temporaire, les crédits non consommés sont préservés.

8. Propriété des créations

Les visuels générés sont fournis à usage personnel. L'utilisateur est libre de les utiliser pour un projet de tatouage. Toute revente ou exploitation commerciale des visuels sans accord préalable est interdite.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du Mans (72).

10. Médiation

Conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Nous adhérons à la Médiation de la consommation via la plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr


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